TÉRMINOS Y CONDICIONES TITAN SPORTS

1. Bienvenido a international. A continuación, se presentarán los Términos y Condiciones de titansports.international.

• PRESENTACIÓN: “Sport Prime Experience” S.A. de C.V. en adelante Titan Sports es una compañía de tegnología que ofrece servicios vinculados principalmente a la publicidad, comercio electrónico, al suministro de espacios de venta en línea para compradores y vendedores de productos y/o servicios y a los pagos digitales.

El Marketplace que ofrece Titan Sports es una plataforma de comercio electrónico donde las Personas Usuarias pueden vender y comprar productos usando distintas soluciones de pago y envío. 

Los servicios que ofrece Titan Sports en los sitios titansports.international y sus aplicaciones móviles (de ahora en más: “Sitio”) están diseñados para formar un ambiente que permita a las personas vender, comprar, pagar, enviar productos y realizar otras actividades comerciales con tecnología aplicada.

• ÁMBITO DE APLICACIÓN. Los presentes Términos y Condiciones, es decir el “Acuerdo” (que incluye versiones locales del Sitio, como international, o cualquier reemplazo de dicho sitio web; y cualquier otra comunicación escrita, electrónica u oral con Titan Sports o cualquier sitio web, páginas, funciones o contenidos propiedad de Titan Sports, o que sean operadas por nosotros y que estén vinculadas a este “Acuerdo” serán de parte y propiedad de “Sport Prime Experience” S.A. de C.V., con domicilio en calle Poseidón 18, interior D, colonia Crédito Constructor, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, código postal 03940 que es la “Empresa” que utiliza y es dueña de el “Sitio” y la “Aplicación” para vender productos y/o servicios y suministrar espacios para vendedores y compradores, por lo que, la “Empresa”, “Titan Sports”, “nosotros” y “nuestro” se referirán a “Sport Prime Experience” S.A. de C.V., o sus afiliadas y “Usted” o “su” se referirán al usuario de los “Servicios”. Usted también podrá vender o adquirir productos en el Sitio o en la Aplicación a través del mercado en línea “Titan Sports”.

Al acceder o utilizar los “Servicios” de cualquier forma incluyendo, que de forma enunciativa más no limitativa se mencionan como, visitar o navegar por el “Sitio”, descargar las “Aplicaciones”, registrar una cuenta o contribuir con contenidos u otros materiales a el “Sitio”, en o a través de las “Aplicaciones”, Usted expresamente entiende, reconoce y acepta que ha leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y que acepta estar sujeto a los mismos.

Usted podrá utilizar los Servicios solamente si acepta cumplir con todas las leyes aplicables Federales, Locales y con los presentes Términos y Condiciones. 

Adicionalmente, puede leer nuestra Política de cookies y Política de privacidad para obtener más información sobre la manera en que recopilamos y protegemos su información personal al momento de utilizar los “Servicios”. Nuestra Política de cookies y de privacidad se incorpora al presente por referencia, tal como como si estuviera expresamente establecida en este documento.

• ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES: Para realizar ventas, compras y pagos con nosotros, Usted debe ser mayor de edad, es decir tener al menos 18 años. Cualquier acceso, navegación o uso de los “Servicios” indica su expresa aceptación de todos y cada uno de los Términos y Condiciones del presente “Acuerdo”. Si Usted no está de acuerdo con cualquier sección de los presentes Términos y Condiciones, deberá inmediatamente interrumpir el acceso al “Sitio” o el uso de los “Servicios”.

Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio. 

 

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO ANTES DE CONTINUAR.

Si presenta alguna duda o pregunta sobre los presentes Términos y Condiciones o bien, respecto de nuestra Política de cookies y Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de soporte@titansports.mx  o al número telefónico 55 6719 4382, tal como se establece en la sección de Contacto que aparece más adelante. 

• MODIFICACIONES O         ACTUALIZACIONES             A         TÉRMINOS    Y

CONDICIONES: Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, incluida nuestra Política de cookies y Política de privacidad, en cualquier momento y a nuestra entera consideración. Al continuar haciendo uso de los Servicios, tras haber realizado dichos cambios (independientemente de si enviamos una notificación dando aviso de dichas modificaciones), Usted acepta estar obligado en virtud de cualquier modificación realizada a dicha política y/o a las políticas/acuerdos vinculados, de forma enunciativa más no limitativa a la Política de cookies y de privacidad. Es su responsabilidad revisar esta política y/o las políticas/acuerdos vinculados de vez en cuando, para verificar tales modificaciones.

2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIOS: Para acceder a cualquiera de las funciones disponibles en los “Servicios”, es decir para poder vender, comprar o realizar pagos con nosotros se deberá crear una cuenta. Queda prohibido utilizar la cuenta de otra persona. Cada vez que Usted utilice una contraseña o identificación, se considerará que está dando su autorización para acceder y utilizar el “Sitio” o las “Aplicaciones” de forma coherente con los presentes Términos y Condiciones de este “Acuerdo”, y la “Empresa” no está obligada a investigar la autorización o fuente de dicho acceso o uso de los “Servicios”.

Usted es el único responsable de cualquier acceso y uso de los Servicios por parte de cualquier persona que utilice la contraseña e identificación que originalmente se le asignó a Usted de forma personalizada, independientemente de que el acceso y uso del “Sitio” cuenta con su autorización, incluyendo todas las comunicaciones y transmisiones y todas las obligaciones incluyendo las financieras contraídas en virtud de dicho acceso o uso. 

El Usuario es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña y usuario que se le haya asignado. La “Empresa” en ningún momento será responsable de cualquier pérdida, robo o uso fraudulento de su “Cuenta de Usuario”. Es responsabilidad del “Usuario” notificar inmediatamente a la “Empresa” en caso de cualquier uso no autorizado de su contraseña o “Cuenta de Usuario”, o de cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad del “Sitio” o de la “Aplicación”. Se recomienda no utilizar la misma contraseña para este “Sitio” o “Aplicación” que para otros sitios.

La “Cuenta de Usuario” se proporcionará para el “Sitio” o “Aplicación” utilizada en la configuración inicial. Dependiendo del “Sitio” o “Aplicación” a través del cual Usted genere su “Cuenta de Usuario”, dicha cuenta será administrada por la entidad responsable de operar el “Sitio” en cuestión, tal como se establece en la Cláusula 1.1 (Ámbito de aplicación) de los presentes Términos y Condiciones que rigen el uso de dicho “Sitio”. 

En algunas ocasiones, la “Empresa” puede restringir el acceso a alguno o a todos los “Servicios”, incluyendo a la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.

A su exclusiva consideración, la “Empresa” puede restringir el acceso a los “Servicios” en cualquier momento, sin causa ni aviso, o si considera que ha incumplido el Usuario con estos Términos y Condiciones. 

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el “Sitio” las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. 

Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones.

2.1. CANCELACIÓN DE CUENTA. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones detalladas en el “Sitio” o “Aplicación”, o poniéndose directamente en contacto con nosotros, tal como se describe en la sección de contacto que se muestra más adelante. En el caso de que Usted cancele su cuenta y no se ponga en contacto directo con nosotros, Usted podría perder los activos que se encuentren almacenados en su cuenta.

Al crear una cuenta con nosotros, Usted reconoce que estamos autorizados para enviarle correos electrónicos promocionales o de mercadotecnia ocasionalmente. Si no desea recibir dichos correos electrónicos, le pedimos que utilice el enlace proporcionado en dichos correos electrónicos para cancelar su suscripción a nuestra lista de correos electrónicos. 

2.2. USO DEL “SERVICIO”. Para el uso de nuestros Servicios y de conformidad con la normatividad aplicable, Usted debe proporcionar datos válidos y precisos. Todos los nombres y direcciones del consignatario y del comprador deben ser válidos. Es la exclusiva responsabilidad del Usuario que los datos que proporcione estén completos y sean precisos. En caso de que falte alguna información o que dicha información sea incorrecta, por lo cual no sea posible para nosotros realizar algún envío o entrega, no tendrá la “Empresa” ninguna responsabilidad y no se ofrecerá ninguna compensación. 

 

En virtud del presente Usted autoriza a la “Empresa” a hacer declaraciones, así como a presentar, enmendar e invalidar todas las declaraciones y documentos necesarios o que sean útiles para importar los bienes que Usted haya solicitado, en su nombre. Y por medio de su “Cuenta de Usuario”. Esta autorización incluye la facultad de realizar  y recibir servicios y entregas, solicitar el reembolso de cualquier gravamen, impuestos y tasas relacionados con la importación de mercancías, realizar actuaciones administrativas y procedimientos judiciales, así como procedimientos de ejecución, apelación y recurso en todos los casos, presentar solicitudes y quejas ante las autoridades correspondientes, incluyendo el derecho a instruir a los agentes aduanales y otorgar autorizaciones a los mismos  y/o representantes involucrados en el manejo de cualquier asunto relacionado con la importación de mercancías y cumplimiento con las regulaciones relativas a la importación de mercancías. 

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Al utilizar nuestros “Servicios” y realizar pedidos a través de ellos, Usted acepta proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección, nombre y otros datos de contacto con precisión y autenticidad. Asimismo, acepta que, en caso de ser necesario, podemos utilizar está información personal para ponernos en contacto con Usted, conforme al parámetro de su pedido. Respetamos su derecho a la privacidad; al utilizar nuestros “Servicios o de cualquier otra manera, Usted acepta y, cuando sea necesario, da su consentimiento para la recopilación, uso y transferencia de su información, tal como se establece en la Política de cookies y Política de privacidad.

4. USO ACEPTABLE: Al utilizar nuestros “Servicios”, Usted acepta que se procese su información y datos y declara que toda la información y los datos proporcionados por Usted son auténticos y corresponden a la realidad; declara y garantiza que tiene al menos 18 años o que visita los “Servicios” bajo la supervisión de su padre o tutor.

• Sujeto a los Términos y condiciones de este “Acuerdo”, la “Empresa” le otorga una licencia limitada, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y utilizar los “Servicios” que aparecen en su navegador de internet, para nuestro “Sitio”; o en sus dispositivos móviles, para nuestras “Aplicación”, exclusivamente con el fin de adquirir artículos que se venden el “Sitio” o en la “Aplicación”. Dicha licencia no aplica para uso comercial o en nombre de terceros, excepto en los casos expresa y previamente permitidos por la “Empresa”. Cualquier incumplimiento a este “Acuerdo” resultará en la revocación inmediata y sin previo aviso de la licencia otorgada en este párrafo.

• LIMITACIONES DE USO. A excepción de lo autorizado en el párrafo anterior, no está permitido al Usuario: reproducir, distribuir, mostrar vender, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados, traducir, modificar, desmontar, descompilar o explotar los “Servicios” o cualquier parte de ellos, a menos de que la “Empresa” lo permita expresamente por escrito. Queda expresamente prohibido hacer uso comercial de la información proporcionada en los “Servicios”, ni hacer uso de los “Servicios” en beneficio de ningún otro negocio, a menos de que la “Empresa” otorgue su autorización previa y de manera expresa. La “Empresa” se reserva el derecho de rechazar el “Servicio”, cancelar “cuentas de Usuario” y/o cancelar órdenes de compra a su consideración, incluyendo, sin limitación alguna si la “Empresa” considera que la conducta del cliente viola la Ley aplicable o es perjudicial para sus intereses.

Queda expresamente prohibido al Usuario cargar, distribuir o de cualquier otra manera publicar cualquier contenido, información o material a través de los “Servicios”, que: 

1. Viole o infrinja derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, u otros derechos de propiedad de cualquier persona;
2. Sea calumnioso, amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, o podría dar lugar a cualquier responsabilidad de índole civil o penal bajo la legislación local, federal o internacional;
3. Incluya cualquier error, bomba lógica, virus, gusanos, puertas de trampa, caballos de Troya, o cualquier otro código, material o propiedad maliciosa o tecnológicamente dañada.

Adicionalmente, en virtud del presente Usted acepta:

• No utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal, o de manera que pudiera violar cualquier Ley o regulación Federal, Estatal, Local o Internacional aplicable;
• No participar en ninguna conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los “Servicios” por parte de cualquier persona, o que, de acuerdo con lo determinado por la “Empresa”, pueda causar daños a esta, a cualquier otra persona que utilice los “Servicios”, o que exponga, ya sea a la “Empresa” o al cualquier tercero, a cualquier tipo de responsabilidad;
• No utilizar los servicios de ninguna forma que pudiera deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el “Sitio” o la “Aplicación”, o el uso de los “Servicios” por parte de Terceros;
• No utilizar ningún robot, araña, o cualquier otro dispositivo, proceso, software o medio manual o automatizado para indexar o acceder al Servicio para cualquier fin;
• No utilizar los “Servicios” para distribuir contenido promocional o comercial no solicitado, o solicitar a otras personas que utilicen los “Servicios” con fines comerciales;
• No intentar interferir de ninguna manera con el correcto funcionamiento del Servicio.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. Los “Servicios”, incluyendo toda su información y contenido, tal como cualquier texto, software, guiones, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos y funciones interactivas, en su conjunto el “Contenido” que se proporciona como parte de los “Servicios”, pertenecen en todo momento a la “Empresa”, titular de la marca o a aquellas personas que conceden la licencia para su uso y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor de México. El contenido se puede utilizar únicamente en la medida en que el “titular”, “nosotros” o los “licenciantes de uso” lo autoricen expresamente.

• MARCA TITAN SPORTS: Adicionalmente, la marca comercial de “Titan Sports”, marcas de servicio, iconos, gráficos, marcas, diseños y logotipos que contienen, son propiedad exclusiva de su titular y únicamente las podrá utilizar éste o los “licenciantes de uso”, asimismo la marca de “Titan Sports” es una marca debidamente registrada en diversas clases de ClasNiza, o en proceso de registro en México. Por lo que Usted no tiene, ni tendrá ningún derecho, titularidad o interés sobre la marca de “Titan Sports”. La Marca de Titan Sports no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de su titular o de la “Empresa”, de ninguna manera, que pudiera generar confusión entre los clientes o que la desacredite.

La marca, ya sea en cualquier producto o servicio ofrecido para su venta en el “Sitio” o en la “Aplicación”, o que aparezca como un logotipo o texto en cualquier parte del “Sitio”, no corresponde a una declaración de “Titan Sports” indicando que es titular de cualquier derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos o servicios ofrecidos a la venta en el “Sitio” o la “Aplicación”. “Titan Sports” obtiene alguno de sus productos de terceros fabricantes y mayoristas.

• DERECHOS RESERVADOS: El contenido de los “Servicios” se le proporciona tal como está, exclusivamente para su información y no se puede descargar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, emitir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier otra manera, para ningún otro propósito, sin el consentimiento previo por escrito de la “Empresa”, o el de sus respectivos titulares o licenciantes. Nos reservamos los derechos que no se otorguen expresamente en y respecto al “Contenido”. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea o cualquier otra información sobre los “Servicios” que nos proporcione no es confidencial y pasará a ser propiedad exclusiva de la “Empresa”.

Usted se compromete a no participar en el uso, copia, distribución o creación de trabajos derivados de cualquier “Contenido” que no esté expresamente permitido en este documento. 

6. LISTADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

 

7. PROCESO DE COMPRA Y PAGO. Todos los precios son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. Si por algún motivo no podemos enviar los artículos adquiridos, el valor de los artículos que no se hayan enviado se reembolsará en el “Monedero” de su “Cuenta de Usuario” o en el método de pago original, de acuerdo con que Usted determine.

Los precios no incluyen los gastos de envío. El monto total del pedido corresponde al precio de los productos solicitados más el costo de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo lo establecido anteriormente) los cambios no afectarán a los pedidos para los que se haya enviado una confirmación de pedido.

Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, se añadirán a su bolsa de compra. El siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago; para ello, debe seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso.

Además, a lo largo del proceso de compra, y antes de realizar el pago, Usted podrá modificar los detalles de su pedido. Se le proporciona una descripción detallada del proceso de compra en Cómo realizar un pedido. Además, si Usted es un Usuario registrado, el registro de todos los pedidos realizados por Usted estará disponible en “Mi Cuenta”. Si su pedido activa alguna alerta de fraude en nuestro sistema de seguridad, se puede enviar un correo electrónico de verificación a su dirección de correo electrónico. 

• MÉTODOS DE PAGO: Para realizar la compra se podrá utilizar

Para minimizar el riesgo de accesos no autorizados, se cifrarán los datos de su tarjeta de crédito o debito. Una vez que recibimos su pedido, solicitaremos una reautorización en su tarjeta para asegurar que tenga fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se realizará en el momento de procesar el pedido, en cuyo caso se cargará en su tarjeta en el momento del envío.

Al hacer clic en “Comprar ahora”, “Realizar pedido” o “Autorizar pago” y “Continuar”, Usted confirma que la tarjeta de crédito o débito es suya. Las tarjetas de crédito están sujetas a verificación y autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Si la entidad no autoriza el pago, no seremos responsables por ningún retraso o no entrega y no podremos suscribir ningún contrato con Usted.

• COLORES: Asimismo, se informa que hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores de los productos que aparecen en los “Servicios” con la mayor precisión posible. Sin embargo, dado que los colores que vea dependen de su monitor o pantalla, no podemos garantizar que los colores que muestre su pantalla o monitor sean precisos.

• EMBALAJE: A menos que se indique lo contrario, cumpliremos únicamente con las normas mínimas de embalaje para el método de transporte seleccionado. EL costo del embalaje especial carga o refuerzo será cargado a su “Cuenta de Usuario” y pagado por Usted.

8. ENVÍOS Y ENTREGA: A menos que se acuerde lo contrario, él envió se realizará a la dirección de entrega que Usted indique. La titularidad de cualquier artículo comprado se transfiere de la entidad de venta respectiva (es decir, nombre de la empresa) a Usted, en su calidad de cliente, una vez que los artículos se entreguen al transportista nacional o internacional. Cualquier reclamación contra la Empresa por desabasto o daño que ocurra antes de la entrega del artículo se debe realizar al área de servicio al cliente dentro de los cinco días naturales siguientes de haber recibido la mercancía.

• DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO: Las mercancías pueden devolverse dentro de un período determinado. El período exacto y política de devolución varían si es nacional o internacional. Para más información le pedimos ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Salvo que la Empresa acuerde lo contrario, los clientes que devuelvan productos serán responsables de los gastos de envío.

Los productos entregados que sean de un tamaño incorrecto y/o tengan problemas de calidad pueden ser intercambiados. En el caso de productos defectuosos, si se confirma que los productos devueltos tienen un defecto o están dañados, le reembolsaremos la totalidad de los gastos que hayan acumulado durante el proceso de entrega y devolución. El reembolso se acreditará en su “Monedero” dentro de su Cuenta de Usuario o en el método de pago original, a su consideración.

Los siguientes artículos no pueden ser devueltos o intercambiado: (ejemplo lencería, trajes de baño etc.). DEFINIR

 

9. TARIFAS: Titan Sports podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo.

Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso establecido en estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias. 

La Persona Usuaria autoriza a Titan Sports a retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros de su cuenta de  Pago y/o de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener. 

En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta.  

10. COMUNICACIÓN Y SOPORTE AL CLIENTE: Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad o estos Términos y Condiciones. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico soporte@titansports.mx o al número telefónico 55 6719 4382, o a través de nuestra plataforma de servicio al cliente.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Leer esta cláusula cuidadosamente ya que limita la Responsabilidad de la “Empresa” hacia Usted.

1. Al utilizar los servicios, Usted reconoce y acepta que los “Servicios”, incluyendo el “Sitio” y la “Aplicación” se ofrecen tal cual y por defecto, sin ninguna garantía expresa o implícita. Sin limitar lo antedicho, y en la medida en que lo permita la Ley, la “Empresa” renuncia expresamente a cualquier garantía y condición de cualquier tipo, incluyendo cualquier garantía o condición de comerciabilidad, titularidad, exactitud, integridad, servicio ininterrumpido o libre de errores, idoneidad para un fin determinado, disfrute, no infracción y cualquier garantía que surja del curso de la operación o uso comercial.
2. No hacemos promesas con respecto a, y renunciamos expresamente a toda responsabilidad por: 1) Productos, servicios, información, programación y/o cualquier otra cosa proporcionada por un tercero al que pueda acceder a través de los servicios; o 2) la calidad o conducta de cualquier tercero con el que interactúe en virtud de su uso de los servicios.
3. Usted acepta que en la medida máxima permitida por la Ley, no seremos responsables ante Usted bajo ninguna teoría de responsabilidad, sin limitar lo anterior, Usted acepta que, hasta el máximo alcance permitido por la Ley, la “Empresa” y sus entidades afiliadas (incluido los operadores de los otros sitios Titan Sports) no serán responsables por ningún daño indirecto, inherente, derivado, especial o ejemplar, pérdida de utilidades, interrupción de actividad empresarial, riesgo o daño de reputación o pérdida de datos que surja de, o esté relacionada con el uso o incapacidad de utilizar los servicios de cualquier manera.
4. Su único recurso disponible respecto a cualquier insatisfacción con los servicios es dejar de hacer uso de estos.

12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN: El presente acuerdo y toda disputa o reclamación (incluyendo reclamaciones no contractuales) que surja de, o que estén relacionados con el presente acuerdo o con su objeto, o el uso de los Servicios, se regirá e interpretará de acuerdo con las Leyes de la Ciudad de México. Cualquier conflicto que surja en relación con el presente acuerdo y el uso de los Servicios, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o cancelación, se remitirá a, y se resolverá mediante Arbitraje.

Nada de lo dispuesto en la presente cláusula afectará los derechos legales que Usted como consumidor tiene, tal como se reconoce en cualquier legislación aplicable en este ámbito.

Leer cuidadosamente las siguientes cláusulas las cuales pueden afectar significativamente sus derechos legales, incluyendo su derecho a presentar una demanda.

Resolución inicial de controversias: Estamos disponibles por correo electrónico correo@dominio.com para abordar cualquier preocupación que pueda tener con respecto a su uso de los Servicios. La mayor parte de las preocupaciones pueden resolver rápidamente de esta manera. Las partes aceptan hacer todo lo posible por resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente a través de las consultas y negociaciones de buena fe, que serán una condición previa antes de que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.

Renuncia a acciones colectivas o consolidadas: Todas las reclamaciones, conflictos y disputas deben ser arbitradas o litigadas sobre una base individual y no sobre una base colectiva. Las reclamaciones de más de un cliente o Usuario no podrán ser arbitradas o litigadas conjuntamente o consolidadas con los de cualquier otro cliente o Usuario. 

13. INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR: Así como solicitamos a los demás que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual y de autor, nosotros respetamos los derechos de propiedad intelectual y de autor de los demás. Si Usted cree que el material vinculado con la “Empresa” viola sus derechos de autor, le solicitamos a que nos envíe una solicitud de eliminación del derecho de autor. Para ello, le solicitamos que nos envíe un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico con la información que a continuación se señala:

correo@dominio.com (copyright@dominio.com).

La notificación de la infracción deberá:

• Identificar del trabajo protegido por derechos de autor que afirma que se ha infringido junto con cualquier registro de derechos de autor;
• Identificar del material o enlace en nuestros Servicios que Usted alega que infringe el trabajo protegido por derechos de autor;
• Proporcionar su denominación legal completa, afiliación a la Empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; y
• En el cuerpo de su aviso, incluir la siguiente declaración, seguida de su firma electrónica o física: Por medio de la presente, declaro que la información contenida en este aviso es precisa y, bajo protesta de decir verdad, declaro que soy el titular o parte autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor, o de un derecho exclusivo del derecho de autor presuntamente infringido.

Responderemos a todas estas notificaciones, de acuerdo con lo que sea necesario o apropiado, eliminando el material infractor o desactivando todos los enlaces al material infractor. De acuerdo con nuestras propias políticas, podemos a nuestra entera consideración, impedir el acceso y uso de los Servicios por parte de un visitante si, en circunstancias apropiadas, se determina que el visitante es un infractor reincidente de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de la Empresa o de terceros. En el caso de tal eliminación, no tendremos la obligación de proporcionar un reembolso de ningún monto que se nos haya pagado previamente.

14. TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES:

Cesión: Usted no podrá ceder o transferir este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de la “Empresa”. Cualquier intento de cesión o transferencia que no cumpla con lo antedicho será nula. La “Empresa” puede ceder o transferir libremente este Acuerdo. Este acuerdo beneficia y es vinculante para las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios.

 

Integridad del Acuerdo; sin renuncia: Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de cookies y Política de privacidad, así como cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio o las Aplicaciones, constituirán el Acuerdo completo entre las partes en relación con los Servicios y sustituye a todos los términos y condiciones, acuerdos, discusiones y documentos anteriores, relacionados con los Servicios. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resulta inaplicable, dicha disposición no afectará la validez del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier Término se considerará una renuncia adicional o continua a dicho Término o de cualquier otro Término. El hecho de no hacer uso de cualquier derecho o disposición en virtud de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Indemnización: Usted acepta liberar, indemnizar y defender a la Empresa, su titular y a cualquier subsidiaria, filial, o Empresa relacionada, así como a los proveedores, licenciatarios, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes, apoderados de todas las reclamaciones y costes de terceros, derivado de lo relacionado con: 1) su uso de los Servicios; 2) su conducta o interacciones con otros usuarios de los Servicios; 3) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones. Le notificaremos de inmediato de cualquier reclamación y le proporcionaremos una ayuda para defender la reclamación. Usted nos permitirá participar en la defensa y no resolverá tal reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización. En ese caso, Usted no tendrá ninguna obligación adicional de defendernos en este asunto.

Interpretación: Al momento de interpretar estos Términos y Condiciones, los encabezados se incluyen exclusivamente para su conveniencia y no afectan el contenido mismo.

Legislación aplicable: El uso de nuestro Sitio y los contratos de compraventa de productos a través de dicho Sitio se regirán por las Leyes y Reglamentos de la Ciudad de México.

15. EVENTOS DE FUERZA MAYOR: La Empresa no se hace responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumimos en virtud de estos Términos y Condiciones u otros contratos cuando se deban a eventos que estén fuera de nuestro control. Los eventos de fuerza mayor incluyen cualquier acto, evento, no ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control, incluyendo entre otros:

• Terremoto, tsunami, huracán, inundación, tonado, incendio, explosión, tormenta, colapso, pandemia o cualquier otro desastre natural.
• Huelga, cierre patronal o cualquier otra forma de protesta.
• Revuelta, disturbio civil, invasión, ataque o amenaza terrorista, guerra.
• Incapacidad para utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
• Leyes, decretos, legislaciones, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad.
• Cierres fronterizos o gubernamentales, bloqueos comerciales, embargos, interrupciones del comercio mundial.

Se acuerda que nuestras obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones u otros contratos se sus penderán durante el período en el que el evento de Fuerza Mayor permanezca vigente y se nos concederá una ampliación al período requerido para cumplir con dichas obligaciones por un período de tiempo durante el cual duró el evento de fuerza mayor. Utilizaremos todos los recursos disponibles dentro de razón para poner fin al evento de fuerza mayor en la medida en que podamos o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones, a pesar del evento de fuerza mayor.